É muito importante na atualidade para o empresário ter “documentado” todo o conhecimento de sua empresas e para isso utilizamos a implantação da rotina de normas e procedimentos, utilizado, direta ou indiretamente, por todos os departamentos (seja Administrativo, Produção, Técnico, entre outros) que serão documentados, auditados, revisados, entendidos e aprovados. Para que dessa forma seja possível a padronização das rotinas. Com a padronização das normas e procedimentos as rotinas da empresa passam a ter mais eficiência, facilitando dessa forma a gestão de sua atividade, seja operacional ou não.